试题详情
- 判断题若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的客票，但实际乘坐的是深航班机，在地面服务、客舱服务、航班延误、不正常航班补偿方面将按照客票上的承运人代码所代表的航空公司的规定提供。
- 错误
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- 如果团队旅客自愿要求退票，按下列规定收取
- 申请担架服务的旅客，请务必应在航班起飞前
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- 如旅客同意托运服务犬，深航可按照小动物运
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- 基于安全方面的考虑，未满（）周岁的盲人及
- 行程单不仅作为客票报销凭证，同时也是（）
- 旅客需定时服用的处方药等可作为托运行李或
- 重新换开客票人数不得超过原团队旅客总人数
- 若因深航原因造成航班延误，若旅客愿意，深
- 由于深航原因使托运行李未能与旅客同机到达
- 深航对革命伤残军人和因公致残的人民警察乘
- 旅客要求退票，需在客票有效期内提出，过期
- 当旅客发现货物有丢失、短缺、变质、污染、
- 深航可为单独旅行的16周岁以上盲人及聋哑
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- 银卡会员可享受额外20%奖励里程累计；额
- 怀孕不超过（）周的孕妇，除医生诊断不适宜