试题详情
- 单项选择题在一级支持提供后,话务量仍未能控制并持续多长时间,班长应联络呼叫中心在册候补人员投入电话的应答工作?()
A、1个小时
B、40分钟
C、30分钟
D、20分钟
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 按照中国电信规范要求,对于单语音和低端业
- 在产品生命周期的衰退期,()可以停止。
- 培训课程中的文化类和基础知识类的课程,通
- 网关包括()和()两大类。
- 沃家庭套餐价格计划生效时间为()生效、(
- 高清电视支持以下哪些标准()
- “超级一号通”有哪些功能?
- AAA已正确安装也已正常启动,无法响应客
- 客户流失的最主要的原因是()。
- 根据《关于降低移动电话国内漫游通话费上限
- 下面哪些不是UE可执行的测量类型?()
- 传模测试时,密集城区、一般城区发射功率可
- 何为TCP/IP协议?
- 以下哪种参数不会影响到切换速度?()
- 社会营销观念从哪几个方面对公司经营者提出
- 在客户整个生命周期的不能做的事包括()
- 两城一家业务目标用户是()套餐用户,联通
- “绿色营销”,就是企业通过致力于交换过程
- 一客户使用中国移动通信IP电话拨打美国的
- 键盘和鼠标是计算机上常用的输入设备。