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简答题如何编制质量计划？
  • 质量计划编写主要包括：应达到的质量目标；各阶段的任务和责任部门；应采用的程序、方法和作业指导书；应进行的各阶段审核活动；以及为达到质量目标必须采取的其他措施。例如，市场调研计划、采购质量计划、审核计划、新服务项目开发计划等。
    根据企业的多年实践，编写质量计划要注意以下几点：首先要使质量计划和质量体系保持一致。质量计划只是质量体系阶段实施的具体化。在编写计划时，凡是质量手册和程序文件中有的内容，可直接调用，使质量计划即精练、又实用。其次，凡是体系中没有的内容，如对新产品和服务的开发，则要作为重点来编制计划。最后，必要时质量计划可以和工作计划结合编写。

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