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简答题 物流外包案例  某制造企业物流经理最近遇到头疼的事情：该企业每天的全国运输量为1000立方米，月物流费用为100多万元，80%的货物由自备车辆运输。经过多次物流改革、组织结构的调整、运输线路的规划、信息系统的改进等措施，企业仍旧效率低下，物流费用很高，到底问题出在哪里？有人给物流经理提出了物流外包的策略。  该企业经过认真分析，认为随着企业的不断发展，自身的管理能力和运输能力已经不能满足企业的需求，而物流外包是一个比较好的选择，虽然外包也会出现一些问题，但可以通过一定的方法解决.因此，该企业采取了以下措施，将自备车辆外包给第三方物流公司，人员由第三方择优录用，签订周全的外包协议，确定合理的绩效考核体系. 企业如何筛选第三方物流公司？
  • （1）物流成本指标。包括运输成本、仓储成本、订单处理成本和信息成本、存货储存成本等。
    （2）运作效率指标。包括准时交货率、交货完好率，顾客响应时间、交货柔性等。
    （3）经营效果指标。包括资金状况、知名度、信誉度等。
    （4）技术水平指标。包括运输技术、仓储技术、包装加工技术、信息技术等。
    （5）人员素质指标。包括操作服务人员素质、管理人员素质等。

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