试题详情
单项选择题接到投诉后，投诉处理人员必须在（）分钟内上门或电弧联系投诉人，详细了解投诉内容，就处理办法和措施与投诉人进行初步沟通。

A、3

B、5

C、10

D、15

  • B

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