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简答题简述公共关系协调的内容、原则与方法。
  • 内容：①利益协调（社会组织与公众目标统一起来）②目标协调（社会组织、组织成员、公众三者达成和谐）③态度协调（认知、情感、意向）④行为协调（终极效果）
    原则：平等、互利、求同存异、系统、双向调节、注重沟通、讲求信义、持久等
    方法：沟通信息、自我调整、心理调节、感情培育、增进共识、劝服游说、舆论引导、协商调解等。

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