试题详情
多项选择题某饭店对客人的服务细致入微，如百事可乐的总裁入住，房间就会全部换上百事公司的产品，丰田公司董事长入住，床头会放上有丰田标牌的模型小汽车;年轻夫妇带孩子入住，饭店会配上儿童浴袍、儿童拖鞋和气球等，上述说法说明该饭店为客人提供了（　）

A、差异服务 

B、系统服务 

C、标准服务 

D、延伸服务 

E、超常服务

  • A,E

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题