试题详情
- 单项选择题顾客抱怨商品价格高于其他药店时,如何处理?()
A、请顾客去其他药店购买
B、告知顾客自己没有降价的权力,表示抱歉
C、记录价格抱怨,并赠送抵用券予以补偿,将情况上报总部,在访价后合理调整商品价格
D、不予理睬
- C
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