试题详情
单项选择题一日本游客在豫园旅游商店购买花瓶，发现有一小瑕疵，要求导游员帮其退还，导游员应（）。

A、婉言拒绝，告知要有可自己去退还

B、坚决回绝，告知售出商品概不退还

C、婉言拒绝，建议其找消费者协会投诉

D、积极协助，必要时陪同前往

  • D

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题