试题详情
- 多项选择题加油员向顾客推荐商品的原则是()。
A、商品的特点符合顾客需求
B、站在顾客的角度考虑问题
C、从顾客的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍
D、摸清顾客的关注重点进行推介,不要面面具到
- A,B,C,D
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