试题详情
简答题一位著名人士入住你的饭店,某人自称是某某报社的记者,他要求知道该客人的房号,并想对其进行采访,对此你应如何处理?
  • 1、婉言拒绝告知房号,并解释有关规定;
    2、请该记者出示有关证件,核实身份;
    3、联系接待部门或客人的助手、随从,请他们安排。
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