试题详情
- 简答题简要比较正式群体和非正式群体的区别？
- 正式群体是指消费者正式成为一名成员的群体。例如，一个消费者成为教堂的正式会众。一般来讲，正式群体有一套成员要遵守的明文规定、公认价值和操守准则。非正式群体没有会员身份或者申请要求，而且可能根本不存在操守准则。非正式群体的例子包括经常性的聚会，做锻炼，喝咖啡或者去做体育运动。非正式群体的影响可能没有正式群体的强，但也会对消费者的消费行为造成一定的影响。
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