试题详情
- 单项选择题关于处理客户来电来函的叙述错误的是（）
A、企业要建立信访制度
B、对来电来函要进行登记、编号
C、对来电来函，要等主管外出回来处理
D、对来访这要热情、礼貌
E、要做好来访记录
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 顾客进药店问店员：“调节视疲劳的眼药水吗
- TMP是（）
- 能用于治疗夜盲症的药物是（）
- 包浆药品时哪些药品不能混装？
- 水针剂可以0℃以下保存。（）
- 矫正远视可采用（）。
- 老年患者症见眩晕耳鸣、肝肾阴亏等，常用的
- 药品零售企业GSP认证检查项目共多少条？
- 地高辛之所以能增强心肌收缩力，是因为它能
- 《中国药典》是我国药品法定的质量标准。
- 在药品的色标管理中，不合格药品库（区）为
- 购进的商品必须立足于（）
- 下述哪些方式无首过效应（）
- 治疗劳力型心绞痛的首选药是（）
- 医药商品购销员与顾客进行初步接触的最佳时
- “你是否喜欢服用中成药？”这种提问在调查
- 多烯脂肪酸类（）
- “吗丁啉”为商品名，它的通用名称为（）
- 维生素B6可防治异烟肼导致的周围神经炎。
- 药品入库和出库必须执行检查制度。