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简答题是比较一般控制与控制工作的异同。
  • 相同点：两者的基本活动过程是相同的；（1）同是一个信息反馈过程；（2）控制工作也有两个前提条件，即也有控制标准和相应的监督控制机构和人员；（3）控制也包含三个步骤，即拟定标准、衡量成效、纠正偏差。
    不同点：（1）一般控制实质是一个简单的信息反馈，纠正措施往往是即刻就付诸实施；而控制工作就要复杂的多，管理者要衡量实际成效，并将之与标准相比较，找出偏差的原因，并随之作出必要的纠正。（2）一般控制中反馈的“信息”，是一个简单的信息。而管理控制工作中的信息比较复杂，他经过了分析整合后的信息流或信息集，他们所包含的信息种类繁多，数量巨大，这种管理信息和管理系统结合在一起就形成了管理信息系统。（3）一般控制的目的是设法使系统运行产生的偏差不超出允许的范围，维持系统活动在某一平衡点上；管理控制的目的不仅要按照原定计划，维持组织正常活动，实现既定目标，而且还要力求使组织有所创新，以达到新的高度，提出和实现新的目标。

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