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简答题什么是突发事件引起的危机?突发事件指所以会引起危机的原因?
  • 突发事件危机是指由于非预见性,外在因素引起的突发事件,导致组织共关系形象受损的危机。面对突发事件,之所以会引起危机,原因
    (1)由于突发事件按引发的危机给社会组织造成较大的利益损失,对组织额冲击较大,处于保护自身利益的考虑,公众会远离受到破坏的组合,从而导致组织失去公众,失去市场,影响组织性喜爱那个
    (2),由于突发事件造成的事件,其破坏性较大,常常给组织造成很大损失。优势甚至导致一个良好的社会组织的生存环境遭到破坏,在这种情况下,公众对社会组织功能的恢复酒会产生怀疑,对组织失去信心
    (3)由于突发事件造成的事件,其悲剧效果会导致公众的逃避情绪和消极思维。公众对事件言谈的联系和联想,会使公众从心里上产生回避和远离的念头,从而导致对组织信任度下降,积极公众的流失,影响组织正常的工作,产生不良的社会影响
    (4)由突发事件造成的事件,其客观事实和影响面较大,新闻媒体的报导具有广泛性和醒目的特点,在时间爱你,地点上必然联系到受影响的组织,这种不良的额负面效应也会与你共享组织的形象。
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