试题详情
- 多项选择题根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，电话银行自助服务功能故障主要指（）
A、自助语音服务接入故障
B、自助语音服务功能故障
C、电话银行自助语音服务转人工服务故障
- A,B,C
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