试题详情
- 单项选择题营业人员与客户交流时,应当讲普通话,避免使用俚语和(),应使用正确的语法,要“请”字当头,“好”字结尾,做到“来有()、问有()、走有()”,正确选项为:()。
A、俗语、迎声、答声、送声
B、方言、欢迎声、解答声、告别声
C、方言、迎声、答声、送声
D、俗语、欢迎声、解答声、告别声
- C
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