试题详情
简答题2007年8月份的某一天,恒华国际客服部接到公寓楼业主投诉,事由是楼层垃圾间内的垃圾桶已装满并溢出,部分垃圾散落在桶外,且垃圾间内臭气熏天、苍蝇乱飞,接诉后客服部立即通知保洁相关人员采取了有效措施。请就此投诉事件列出在清洁工作中存在的问题有哪些?
  • 1.垃圾清运不及时,生活垃圾应日产日清,垃圾桶内垃圾随时不超过2/3,垃圾桶应保持洁净、无污渍、无异味、无垃圾水溢出;
    2.垃圾桶清洗频次不够,垃圾桶应每周清洗一次且每月消毒一次;
    3.四害消杀频次不够,应制定消杀计划,每月进行喷雾消杀四次,烟雾消杀一次,物业服务区域内应当无明显蚊、蝇、蟑螂、老鼠活动。
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