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简答题某BSC局的TCH拥塞率较高，达4%左右。通过A口信令跟踪，发现有很多“无电路可用”的占用失败；通过查看话统，发现发生TCH拥塞率高的小区基本上集中在BM1模块，并且查看TCH占用失败的原因有很多为地面电路不可用。后查明是在BM1模块的A口电路上，有两块FTC的CIC号配置相同，在布网时信道占用冲突，导致该模块的很多小区拥塞率过高。修改数据后，问题解决。如何通过话统来发现某小区中有载频故障（后台无告警）而导致较多信道指配失败？如何在远端定位出该小区中的哪些载频引起较高的拥塞？如果已经定位出某个载频有故障，你该如何处理？
  • 主要是查看小区的拥塞率、话务量、占用遇全忙次数等。若拥塞率很高，话务量又很低，占用遇全忙次数为0，并且全天24小时，拥塞率一直都高。则有可能是该小区有载频故障。
    为了验证我们的判断是否正确，我们可以把初步判断出认为有问题的载频人工强制闭塞掉（包括BT），然后登记一个只针对该小区的话统任务，该任务中包含TCH占用失败次数、TCH占用请求次数、TCH拥塞率、TCH占用遇全忙次数等指标，统计周期可以是30分钟，也可以是60分钟，也可以更短，如10分钟等。然后再观察统计出的话统结果，如果话统结果（若干个统计周期）均显示TCH拥塞率为0，没有出现拥塞率过高的现象，则表示我们对有问题的载频的判断是正确的，否则就表示我们的判断有偏差，但仍然可以用此闭塞RC并查看话统的方法进行多次尝试来判断出哪个载频存在问题。
    如何处理：先复位该载频，后闭塞，再换板。

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