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多项选择题以下关于质量方针说法正确的是()。

A、质量方针是体现质量意识的重要形式,因此须制定行业统一的质量方针

B、质量方针应体现与组织的过程、产品和服务的性质相适应的质量追求

C、质量方针应考虑内外部环境因素,并支持组织战略方向

D、最高管理者应确保质量方针的制定

  • B,C,D
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