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多项选择题按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"鞠躬"的规范描述正确的有()

A、与客户交错而过时,30度鞠躬礼

B、在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时,可保持15度欠身

C、接送客户时,行15度鞠躬礼

D、初次见面或感谢客户时,行45度鞠躬礼

E、向客户真诚致歉时,行90度鞠躬礼

  • B,D,E
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