试题详情
简答题日常营业时，银行大堂服务人员需要做到的是？
  • （1）在营业期间要主动迎送、引导分流客户；
    （2）指导客户办理业务；
    （3）提供咨询服务，积极为客户解决问题；
    （4）维护营业秩序。

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