试题详情
- 简答题怀化集团客户退出集团后当月如何收费？
- 集团内通话0元包月、3元封顶、3元包月客户如在某月20日退出集团，该客户本月1至20日的集团被叫还是免费，不再收取（因为集团套餐的被叫优惠是在清单中体现的，因此就算将套餐取消，产生的话单不会重新计算），但客户在月底话费断帐前的任意一天退出集团，其集团内主叫费用将按客户所属品牌正常资费收取。退出当月，3元封顶客户不收取3元费用；3元包月客户包月费用按天收取，月末归整，退出后会在月底结算时退还收取的费用。
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