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简答题登哈特的新公共服务理论的基本观点是什么?
  • 登哈特的新公共服务理论主要包括以下几个方面的基本观点:
    (1)政府的职能是服务,而不是掌舵;
    (2)公共利益是目标而非副产品;
    (3)在思想上要具有战略性,在行动上要具有民主性;
    (4)为公民服务,而不是为顾客服务;
    (5)责任并不简单;
    (6)重视人,而不只是重视生产率;
    (7)公民权和公共服务比企业家精神更重要。
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