试题详情
单项选择题面对顾客的质量投诉问题的时候，我们应如何妥善处理（）

A、告诉顾客我们的产品绝对没有问题

B、指出质量问题是由于其认为原因而造成的

C、不用理睬，事实自然会说明一切

D、请顾客到办公室协商解决

  • D

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