试题详情
- 简答题服务员主观愿望的本质表现为（）是提供优质服务的基础。
- 主动热情
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- （）是一种放热发光的化学反应，也就是化学
- 关上每辆汽车的点火开关，钥匙要留在点火开
- 交班人员应负责清理（）场地卫生。
- 正确的服务思想是提供优质服务的基础。
- 有受伤者，则立即给予治疗。
- 患者头部受勒，应尽快（）或铰开头部的绳子
- 每一次交换都应清点查验物品，并按规范要求
- 行政服务人员要具备高尚的职业道德，要时刻
- 每晚（）后，要逐层查询来访客人情况并做好
- 职业道德对服务人员要求的首要内容是（）。
- 深夜后要加强巡查，提交警惕，做到（）。
- 高空作业必须要有安全防护措施
- 保安人员在执勤过程中，严禁打人骂人，侵犯
- 迎领服务员应根据需要提供衣帽服务。
- 门卫员在坐椅凳时，那种跷着二郎腿或歪头趴
- 吸尘器的使用叶间不宜过长，最好不超过（）
- 开门时要（）呼吸，因为烟和热能置人于死地
- 燃气热水器在第一次使用是初次点火要重复数
- 会议进行中，服务员应保持会议室周围（）。
- 将笔双臀拧到（）用皮带在其两臂上缠或“8