试题详情
- 单项选择题 关于呼叫中心发展历程排序正确的是（）。 ①人工应答兼语音自助阶段 ②网络多媒体服务阶段 ③基于CTI技术的服务阶段 ④人工应答阶段
A、①④③②
B、④①②③
C、④①③②
D、①④②③
- C
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