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简答题补计/冲多计客户利息的操作流程是什么？
  • 1、如发现客户账户利息计提不正确，由经办柜员填写“会计业务审批单”，说明错误原因和调整方案，经业务主管签字；
    2、后台会计审核通过后，在审批单上注明付款或收款账号及户名，加盖部门公章；
    3、网点经办柜员根据审批单，如为补付客户利息，则填写特种转账贷方凭证；如为冲回多计的客户利息，则填写特种转账借方凭证，交业务主管审核并签字；
    4、经办柜员根据审批单及特种转账。

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