试题详情
- 多项选择题处理顾客投诉是各类企业的一种（）责任
A、可有可无
B、不可推卸
C、义不容辞
D、理所当然
- B,C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- IS-IS的Hello报文可以具体细分为
- 移动用户的静态数据存储在以下哪个存储器中
- 当发生拨号连接异常中断后，应间隔15秒后
- 电功率等于电流与（）的乘积。
- 用户需更改ITV产品组别，一般会在什么平
- 客户对服务质量的认识取决于他们的（）同实
- 在光通信中，ODN1：16光分路器的损耗
- 对于纯粹单终端上网用户，使用（）即可，对
- 首轮效应的核心是指人们在日常生活中初次接
- 在无线网设备维护作业计划中，BTS基础信
- 根据《中华人民共和国电信条例》的规定，电
- 电信产品的不可储存性是由其哪两个特点所决
- ISAG对短信业务上下行短信大小没有限制
- 高级会员的开通方式？
- 哪种开场白可以激起客户的好奇与兴趣，让客
- 优秀的服务会为公司创造更多的利润，也是重
- 取消不可及呼叫转移的代码操作方法为（）
- 为了接收PDSCH上的数据，UE需要先解
- 从信号单元的灵活性出发，NO.7信令采用
- 职业化能力不包括管理能力和执行能力。