试题详情
- 单项选择题在与客户交流时，营业人员要做到一个很好的倾听者，你必须（）
A、先了解你的客户
B、发问很好的问题
C、清楚你的客户要什么
D、清楚你能给客户什么
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 固定电话国内长途通话享受优惠资费的时段为
- 以下哪个菜单能将押金转预存（）
- 在关注营业厅人员是否有违规操作的问题时，
- 通常，特别是在与客户建立关系的初期，仅仅
- 以下关于大合账交费描述正确的有（）
- 固网中台人员集中座席设置在哪？（）
- 客户的异议在整个销售过程中无处不在，有异
- 3G时代就是体验为王的时代，3G业务只有
- 服务就是用来满足客户的（）
- 腾讯王卡宽带19/39/59融合套餐的佣
- 要想抓住客户的需求，在与客户沟通的（）就
- 中国联通用户拨号上网的接入号码为（）
- 对已销户客户进行预存清退也需要厅经理进行
- 处理异议的技巧有（）
- 在成功挖掘出产品自身优势的同时也必须要找
- 体验式营销（Experiential&#
- 通过哪些工具可实现一人一码宽带业务推广？
- 低实装小区摘牌奖励规则是（）。
- 与客户交流时的问题最基本的类型是（）的问
- 客户异议产生的原因有（）