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多项选择题关于快递业务档案管理，说法正确的是（）。

A、是提高利润的重要因素

B、是快递企业经营管理工作的一项基本内容

C、是评价其客户服务水平的重要指标之一

D、是经营管理的重要依据

E、是影响业务量的重要指标

  • B,C,D

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