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简答题公共关系有助于提高员工哪些方面的素质?
  • 员工素质是指组织员工的知识技能、情感态度、价值观、法律观念等方面的综合品质。通过公共关系管理,组织可以在以下方面提高员工素质:
    1公众至上意识,树立公众之上意识是指树立全体员工的公众意识,提高为公众服务的自觉性;通过公共关系教育,是员工真正认识到公众就是市场,就是资源;要使员工准确理解组织的角色地位,明确组织对社会和公众的责任。
    2交往合作意识;树立交往合作意识是指树立交往合作的观念,提高社交能力。
    3个人形象意识;树立个人形象意识是指树立注重个人形象的观念,提高自我调节能力。
    4与时俱进意识,树立与时俱进意识是指树立与时代共同进步的意识,提高创新能力。
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