试题详情
- 多项选择题服务礼仪包括（）。
A、仪容规范
B、服务至上
C、语言规范
D、客人至尊
- A,C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 旅游服务礼仪应遵循的原则有（）
- 访友要事前约好，（）。
- 长辈与晚辈之间，应是后者先伸手先问候
- “三T”原则的含义是（）
- 有人说，鲜花可以充当“和平使者”，你认为
- 在正式场合，入座时也应该注意：（）
- 发弹幕时应当要注意不要发一些涉及私人信息
- 在社交礼仪中，着装的四大禁忌是什么？
- 关于目光交流停留区的说法不正确的是（）
- 请柬一般由标题，称谓，正文，结语，祝颂词
- 丈夫的祖父如何称呼？如何自称？
- 拒收他人赠送的礼品应：（）
- 以下涉外商务见面礼仪中描述错误的是（）。
- 以下几种握手方式中，不标准的有（）。
- 汇报的基本形式有（）。
- 如果会谈桌的一端对着门，应以进门的方向为
- 乘坐由专职司机驾驶的五人座小轿车时，最尊
- 服务人员为服务对象引导带路时一般应行进在
- 日本人主要忌讳哪两个数字？
- 制服有哪些基本的要求？