试题详情
- 多项选择题在与客户接触期间,应保持礼貌的微笑中,但也要配合谈话内容做出适当的面部表情,不恰当的有()
A、面无表情
B、表现出不耐烦
C、目光呆滞
D、急于表达自已而打断客户
- A,B,C,D
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