试题详情
多项选择题“忌语”是指在服务过程中不能使用的那些语言,下列属于“服务忌语”的有()

A、不知道

B、有意见,找经理去

C、你先随便看看

D、没零钱了,自己出去换去

  • A,B,C,D
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