试题详情
简答题“服务形象”重点考核了用户有理由投诉情况、（）以及与移动公司的（）等方面，要求代维人员按照（）提升现场服务形象，若发生（）有理由投诉，每次酌情扣1-3分。
  • 业主关系；合作配合；服务工作准则；客户或业主

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