试题详情
多项选择题声誉危机管理规划的主要内容包括（）。

A、危机现场处理

B、提高日常解决问题的能力

C、危机处理过程中的持续沟通

D、管理危机过程中的信息交流

E、制定战略性的危机管理规划

  • A,B,C,D,E

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