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简答题1954年,美国管理学家彼得·德鲁克在《管理的实践》中提出了目标管理的思想。我国企业于20世纪80年代初开始引进目标管理法,并取得良好效果。请你结合所学知识对目标管理问题进行评价。
  • (1)目标管理的基本思想:
    1)企业的任务必须转化为目标,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导,并以此来保证企业总目标的实现。
    2)目标管理是一种程序,使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制定共同的目标,确定彼此的责任,并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则。
    3)每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求,同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。
    4)管理人员和工人依据设定的目标进行自我管理,他们以所有达到的目标为依据,进行自我指挥、自我控制,而不是由他的上级来指挥和控制。
    5)企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。
    (2)目标的特点有:
    1)目标的层次性。
    2)目标网络。
    3)目标的多样性。
    4)目标的可考核性。
    5)目标的可接受性。
    6)目标的挑战性。
    7)目标信息反馈性。
    (3)目标的实施过程包括:
    1)制定目标。包括确定组织的总体目标和各部门的分目标。
    2)明确组织的作用。理想的情况是,每个目标和子目标都应有某一个人的明确责任。
    3)执行目标。
    4)评价成果。成果评价既是实行奖惩的依据,也是上下左右沟通的机会,同时还是自我控制和自我激励的手段。成果评价既包括上级对下级的评价,也包括下级对上级的评价。
    5)实行奖惩。
    6)制定新目标并开始新的目标管理循环。
    (4)目标管理与其他管理方法相比较,具有以下几个方面的特点:
    1)具有目标体系,是一种系统的管理。
    2)实行参与管理,是一种民主的管理。
    3)实行自我控制,是一种自觉的管理。
    4)注重管理实效,是一种成果管理。
    (5)目标管理的局限性。
    1)目标管理的哲学假设不一定都存在,这里不仅指群众而且也包括领导。
    2)目标难以制定。
    3)目标的商定很费时间。
    4)制定的目标往往是短期的,且缺乏灵活性。
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