试题详情
多项选择题关于《客舱旅客投诉快速处理方案》中，乘务长可通过IPAD客舱服务系统，打开旅客名单中相对应的投诉快速处理模块，填写详细信息，可完成旅客机上快速赔付。其中详细信息包括哪些部分：（）

A、补偿原因

B、补偿选项及补偿金额

C、补偿积分数/券号

D、旅客信息及签名

  • A,B,C,D

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