试题详情
- 单项选择题不良信息工单在哪种情况下才能正常进入处理流程？（）
A、话务员提交工单后
B、投诉处理人员认领后
C、上传一级客服后
D、收到一级客服分拣结果后
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 移动管家业务订购成功后客户经理在BOSS
- 如发现TD网络中爱立信的GGSN倒换，应
- 目标客户同一证件（身份证）名下只能办理一
- 以下几种自愈保护方式中，所需时间最短的是
- 客服中心投诉（）的设置目的，用于衡量客服
- 对于客户通过哪些渠道订购的增值业务，要全
- 以下哪些是积分赠送的途径？（）
- 传统SDH（SynchronousDig
- 星级评定查询方式（）。
- 小众方案目标客户从方案生效的当月起连续3
- 关于极光宽带方案里面的资源共享（例如分钟
- 如果要完成授权管理，则4A系统需要有（）
- 手机阅读手机登陆网址为（）
- 若个人通讯录和企业通讯录都有某个邮箱的记
- 视频呼叫失败的可能原因有哪些？
- 关于投诉及时率，（）情况下才能减免。
- 资费拨测可针对每月常规拨测、（）任务进行
- 概述TD-NASTAR邻区分析，Nast
- 移动微博可以优先选择在有（）无线网络地方
- 18元4G飞享套餐青春版中途更改为其他套