试题详情
- 单项选择题下列做法从业人员职业用语基本要求的是( )。
A、语调柔和、使客人产生甜蜜感
B、语言简练,问一答一,问二答二
C、语意明确,直接指出客人的不足之处
D、语速适中,指说话速度太快也不太慢
- D
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