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简答题简述非正式群体及其功能
  • 组织结构中的非正式群体是指一定数量的个人（通常规模比较小）经过长期的相互作用所形成的社会群体。
    非正式群体有正、负两方面的功能。
    正功能表现为：对个体来说，⑴减轻单调、厌烦和疲劳；
    ⑵获得非正式地位的机会；
    ⑶情绪反映充分表露；
    ⑷提供独立的机会。
    对管理工作来说：
    ⑴有助于完成工作任务；
    ⑵减轻管理者的工作负担；
    ⑶提供工作满意感。
    非正式群体的负功能：
    ⑴目标冲突；⑵逆从行为问题；⑶抵制变革；⑷遥言问题。

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