试题详情
简答题影响消费者购买行为的主要因素有哪些？
  • （一）文化因素
    （1）文化；
    （2）亚文化；
    （3）社会阶层。
    （二）社会因素
    （1）参照群体；
    （2）家庭；
    （3）角色与地位。
    （三）个人因素
    （1）年龄与所处家庭生命周期阶段；
    （2）职业；
    （3）经济状况；
    （4）生活方式；
    （5）个性与自我观念。
    （四）心理因素
    （1）动机；
    （2）知觉；
    （3）学习；
    （4）信念与态度。

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