试题详情
- 单项选择题关于接电话的礼仪描述中，错误的是（）
A、在电话铃声想起即迅速拿起话筒
B、主动报出名字及问候
C、主动询问客户需求。
D、礼貌结束电话。
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 以下不属于客户生产过程中的风险是（）。
- 信贷业务管理系统（）是指：各级系统管理人
- 小额支付系统日切后，交易日期与委托日期（
- 以存单质押的，符合条件的有（）。
- 金穗贷记公务卡不适用于（）。
- 下面有关个人家居消费贷款期限说法正确的是
- 以下属于客户辅助证件的为（）。
- （）是金融机构反洗钱工作的监督管理机关。
- 指导是保证岗位行为规范有效执行的重要措施
- 有关“双利丰”个人通知存款说法正确的是（
- 企业网银对公双利丰不支持以下哪个功能？（
- 当企业为了扩大再生产或增加固定资产投入时
- 评价借款人的偿债能力指标主要包括：（）
- 借款人申请个人综合消费贷款，应填写个人借
- 根据《华夏银行非金融机构法人客户贷款展期
- 国际应收账款池融资业务按循环模式分为不可
- 下列哪项属于工商银行委托贷款业务受理的委
- 基金定投计划有如下几个优点（）。
- 我分行个人外汇买卖交易金额起点为（）美元
- （）是业务经理的条线管理部门。