试题详情
多项选择题客户经理对服务点的培训包括（）

A、银行卡的基本知识

B、人民币的识别知识

C、可接受的银行卡交易类型及操作流程

D、受理终端的基本使用方法和简单的故障排除方法

E、惠农支付服务业务操作方法和日终对账流程

  • A,B,C,D,E

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