试题详情
- 简答题阐述话务呼叫的过程会出现哪几种基本情况?
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有些呼叫以完成通话而结束,有些呼叫则因种种原因不能达到通信目的而中途中断,归纳起来可有以下几种基本情况:
(1)主、被叫用户接通,实现通话;
(2)被叫用户忙,不能通话;
(3)被叫用户久不应答,不能通话;
(4)由于某种原因主叫用户不再继续呼叫,通常称作中途挂机;
(5)由于某一部分机件忙而不能通话。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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