试题详情
- 多项选择题客户通过呼叫中心各渠道咨询、反映、投诉问题时，若客户明确表明以下哪些类型渠道，需填写预警工单：（）
A、工信部
B、10010客服
C、管局申诉
D、集团10015
- A,C,D
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