试题详情简答题医院的顾客满意战略正确答案：是医院为了使就诊顾客能完全满意自己的医疗服务，综合、客观地测评就诊顾客的满意程度，并根据测评结果来改革新医院服务的一种经营战略。答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题简述医院文化建设的现状与问题及应对策略？简述医院成本分析的一般方法。 医疗意外是：（）。 （1）难以预料的 目前我国大多数医院的领导体制为：（）。医院科研管理简述医院信息系统管理目标和要求。外源性医院感染 以下属于非医疗过失纠纷的有：（）。 （医院成本管理组织结构医院的成本控制方法？医院安全 患者罗某，因出现尿频、尿急、尿痛等简述医院物力资源的分配原则。保证医疗质量和医疗安全是医院生存的根本， 下面对ICU的描述哪些是正确的（）&ePDCA循环的关键在于（）阶段。试述如何提高医院服务质量。简述医院领导的职责。1994《医疗机构管理条令实施细则》中规
