A、客户必须凭密码和持卡人本人有效身份证件及复印件办理，不得代理。

B、卡片已挂失的，需基层部队证明。

C、办理销户时必须先将整整子账户移出或销户。

D、军人保障卡处于待销户状态时，持卡人只能凭基层部队证明办理销户。