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多项选择题公关谈判中说服和劝导是寻求谈判共同目标的重要活动，需注意以下技巧和礼仪（）

A、劝导对方进行客观务实的自我评判

B、要以心换心，力求使对方撤去心理防线

C、用信念激发对方，并给对方提供“机会”

D、用无可否认的事实开导对方

  • A,B,C,D

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